Política de reembolso
En PiscinaHogar tienes derecho a devolver tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin necesidad de indicar el motivo.
1. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Dispones de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento.
2. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Para que un producto pueda devolverse, debe:
- Estar sin usar
- Conservar su estado original
- Mantener su embalaje original
- Incluir un comprobante de compra
3. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN
Para solicitar una devolución, contáctanos en:
support@piscinahogar.shop
Una vez aprobada la solicitud, recibirás las instrucciones de devolución.
4. GASTOS DE DEVOLUCIÓN
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
5. REEMBOLSOS
Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5 a 10 días laborables tras recibir e inspeccionar el producto devuelto.
6. PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Cualquier incidencia debe comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
7. CONTACTO
PiscinaHogar
Correo electrónico: support@piscinahogar.shop
Teléfono: +34 645 50 69 21
Dirección: Calle Las Hayas, 67, 28922 Alcorcón (Madrid), Spain